胡媚儿这几天心里堵得很,张锦绣的分店开在她的对面,把她店里的生意抢得一干二净。
这都开门好几天了,一件衣服都没卖出去。
作坊里的存货堆得老高,她嫂子今天过来问,是不是先把生产停一停。
之前她为了快些生产,买的缝纫机可不少,还把那两台从张锦绣店里的弄来的电动缝纫机也给拿了出来。
胡媚儿的作坊从年初六便开始生产,因为她店的那些衣服,也没有太过讲究做工,所以生产速度很快。不过十来天,已经做出来三千多套衣服。要不是设备跟不上,只怕还能生产出更多的衣服来。
头一批进的布料,基本都用完了,纺织厂那边订的第二批料子也送了过来,同时也送来了第一批布料的结账单。
她选择的结账方式是这一批的货款,等下一批货到的时候再付。
本以为重新开门以后,生意又会恢复到年前停业的样子,就算是刚过完年,生意差些,也不至于像现在这样,开张几天,连一件衣服都卖不出去。现在她连付给纺织厂货款的钱都拿不出来。
她手里并不是没有钱,之前服装店挣的钱,她全都收着。只是那些钱,她并没有想过拿出来。
万海霖这些天也不知道怎么回事,整天忙,也不找她,她想跟万海霖开口要钱的机会都没有。
她嫂子过来说,张锦绣的服装店开业这几天,生意好得不行,别看刚过年,但买衣服的人却不少。因为半价的基础上,又搞了那个什么满五十减五块的活动,好多人都结伴来,几个人买的衣服凑在一起,就能便宜更多的钱。
对比自己这边冷冷清清的样子,别提有多讽刺了。
真是气得她肝都疼了!
本来她准备让万朗带着人再去“光顾”一下张锦绣的新店的,结果万朗说,张锦绣很警惕,新店里晚上有人守着,店里还装了电话,随时都能报警,他们根本没有下手的机会。而且因为上次失窃的事,张锦绣长了个心眼,店里根本就没放多少存货,当天卖完之后,要等第二天早上再补货。他们就算真去了,也捞不着什么好处。
据说张锦绣店里的春装新款都出来了,她这边还全都是冬装,所以她又打上了锦绣店里春装的主意。可张锦绣实在油滑得很。很有的春装全都只接订做单子,店里只摆着样品,晚上关门的时候,还都一并带走,她根本就没办法弄到样品。
现在她手里没多少钱,纺织厂那边虽然没来追账,但人家说了,这批账啥时候结,下批货就啥时候送。她想做春装,连料子都买不来!
一想到再过一个月,人家店里春装卖得火热,自己这边啥都没有,胡媚儿就气得想吐血。
行,张锦绣,你能搞优惠活动,难不成我就不能搞了吗?反正这些钱也不是她的,她又不心疼。再说了,她的那些衣服造价便宜,就是真的打价格战,也不会亏!
哼,你不是半价吗?那我就四折!看谁能低过谁!
正当她咬牙切齿地想着怎么打个翻身仗的时候,店里来电话了。
店长在电话里,有些急切地说到:“媚儿小姐,不好了,出大事了。”
胡媚儿不悦地说到:“慌慌张张地做什么?”
店长依然很是着急:“媚儿小姐,你现在若是有空的话,就赶紧到店里来一趟吧。好多顾客到店里来闹,说咱们的衣服有问题,让我们退货。”
胡媚儿下意识地以为,这又是张锦绣搞出来的把戏,说到:“退什么退!这衣服都卖出去这么久了,凭什么退?告诉那些人,衣服只要是穿过的,洗过的,一律不退不换!”
店长觉得这样肯定是不行的,那些顾客情绪那么激动,“可是那些顾客说了,对面那家店就能退……”
胡媚儿一听店长这么说,更加不耐烦地打断到:“对面是对面,跟咱们店没有一点关系,咱们店的规矩就是这样,要退要换可以,但必须是没穿过的。你检查一下,只要是穿过的,全都不予理会。”
“可……喂,媚儿小姐,媚儿小姐?”
店长喊了几声,无奈地挂了电话。付了电话费,转身往自家店里走去。
老远就看到好些人堵在店门口,要求退货。
她不过离开了一会儿,怎么突然多出了这么多人?
她都不想回去了。真要按媚儿小姐说的那样处理这件事,肯定会惹麻烦的。
可她一个打工的,又能有什么办法?还不是老板怎么说,她就怎么做。
早知道会有这么麻烦的事,她说什么都不会再回来上班了。当这么个破店长,还不如去对面的服装店当个小服务员呢。
听说人家对面店里的服务员,工资和她们一样,但是很个月都有奖金和提成,据说每卖出一百块钱的衣服,老板就给提五角钱。这几天对面的生意那么好,哪天不得卖个千八百的?光提成就能拿好几块,想想都嫉妒。听说人家老板在开业那天,老板还请她们下了馆子。
再看看自己这边,一样都是做服务员,可一个月除了工资,就再没有其他的奖励了。之前过年的时候,也一点福利都没有。真是越比越觉得自己这老板小气。也是,那么个不知廉耻的姑娘,又哪会有人家对面老板的眼光呢?
这会儿,这店长满心满眼都是对胡媚儿的不满。
这人呐,就怕跟人比较。之前的时候,她都还觉得自己的工作挺不错,虽说不是什么正规的单位,可工资比起那些国企也不差什么。可如今“锦绣衣坊”的分店一开,跟人家店里的服务员一对比,立刻就觉得自己这份工作简直就是在浪费人生。
可再怎么样,眼下的事情也得去解决啊。
店长越走近,心里越发怵,那么多人,等会儿知道退不了钱,不会打她吧?
越想,店长心里越害怕,终于受不了,往路边的巷子里一躲,再也看不到人影了。
第553章 退货风波(二)
店长在心里想,自己过年前的工资都是结清了的,这才刚开门三四天,就算现在走,也损失不了什么。可是如果不走的话,万一那些人再把自己打一顿,那可就真划不来了。
明哲保身要紧。
胡媚儿开的那店就不是正经做生意的,早晚要惹出事来。之前她就应该听那些离职的老员工的话,早些走,现在也不会遇到这种事了。
好在,为时不晚。
店长自己拍拍屁、股,溜之大吉,留下一大帮等着她回来退钱的顾客,和一群急得要哭的服务员在店里望眼欲穿。
等了好半天,也不见那店长回来,顾客们都没了耐性。
那几个姑娘更是生气了,指着店里的服务员破口大骂到:“你们这是在耍我们是吗?那个服务员去打电话,怎么这么长时间还不回来?”
店里的这些服务员根本不清楚是怎么回事,一个个都被这些顾客围得脸色发白。
那个脾气爆的姑娘,直接走到店门口,对那些拿着衣服来退货的顾客们说到:“这家黑店,用那些最次的料子做了衣服,再以高价卖给我们,这是在欺骗咱们顾客。刚刚这黑店的店长说去打电话请示他们老板,结果到现在都还没看到人影,肯定是溜了,店里这些服务员全是新来的,一问三不知,连老板的名字叫啥都不知道。各位,我们被坑了!”
这话一出,其他顾客都炸了,全都叫嚷着,要这些服务员想办法联系老板。
这些服务员都是才招来干了没几天的小姑娘,哪知道这店里之前的情况呀?也没见过这种阵仗,顿时被吓得抱在一起,哭成一团。
锦绣坐在自己的分店里,把对面的情况看得一清二楚,闲闲地喝了杯水之后,拿起电话,拨通了附近派出所。
“喂,公安同志,你们赶紧到民安路上来看一下吧,那个锦秀衣坊被一大群人给围起来了。我担心等会儿会发出暴、乱。”
挂了派出所的电话,锦绣又往省报打了几电话。
“喂,省报吗?我给你们报个料,民安路上那家锦秀衣坊因为质量问题,被顾客堵了门。如今顾客们已经失了理智,只怕要闹出大事来呀。”
等电话那头的人说马上派记者赶过来之前,锦绣才挂了电话。
靠在椅子上,悠闲地喝着水。对面那个正在引导着舆论的火爆脾气的姑娘,朝她这边看了一眼。
锦绣微微一笑,朝那边举了下水杯,在心里给那个姑娘点了个赞:干得漂亮!
不错,那个姑娘,就是她找来的人。
这也不算她整胡媚儿,那冒牌店里的衣服本身就有质量问题,被顾客找上门不过是迟早的事。她只是略施手段,让这些顾客提前,并且在同时找了上来而已。
胡媚儿,你以为你用这种处处模仿我的方式,就能打击到我吗?太天真了。
她在王婷婷那里看了那么多关于商场上竞争的案例,用来对付一个明显手段稚嫩的胡媚儿,实在毫无挑战性。
胡媚儿,好好享受你自己亲手刨出来的坑吧!
没一会儿,派出所的公安就赶了过来。
那些不明情况的顾客只以为是那店长偷摸摸地报了警,这下更炸了。
一个个面红耳赤地要求冒牌的老板出来给他们一个说法。
公安们也有些弄不清情况,好不容易挤进店里,那几个服务员赶紧上前,拽着公安的胳膊喊救命。
这下,那几个姑娘和挤进店里的其他顾客不乐意了,你们这是啥态度?当着公安的面喊救命,难不成还想恶人先告状,说我们欺负了你们?
于是,那几个姑娘和其他顾客们也扯着公安,让公安给她们一个说法。
公安被扯得帽子都快戴不稳了。
省报的记者也赶到了,一见这场面,赶紧拿着照相机拍照,又拉着几个来退货的人问情况。
那些退货的顾客这会儿激动得不行,自然说出来的话就不是那么好听了,各种的黑店、坑人。
花了好一阵时间,才算把这些情绪激动的顾客们给劝得冷静下来,问清楚了情况,这才让人去找万海霖。
万海霖被找过来的时候,也被吓了一跳。
那些神情激动的顾客,一个个都围着万海霖,让他退货。
万海霖年纪大了,被吵得脑仁疼,感觉自己的病症都快被吵得复发了。
实在受不了了,万海霖让司机搬了椅子过来,自己站上椅子,大声喊到:“大家不要急,不要吵。有什么问题,咱们心平气和的谈。”
“退货,我们要退货。你们这家黑店,以次充好,坑我们的钱!”
那些顾客根本不需要煽动,就大声叫了起来。本来他们都以为自己这次买的衣服就要自认倒霉的收着了,没想到如今有办法退货,那谁还不着急呀。
一件衣服顶小半个月的工资呢!
当初她们都是被“锦绣衣坊”的那些好衣服给迷得找不着北了,可是“锦绣衣坊”的衣服稍微有些贵了,她们也不舍得买。好不容易等攒了钱,准备买一身好衣裳过年穿,结果发现了这家“锦秀衣坊”,里面卖的衣服跟春晖路上的那家款式差不多,就是看着稍微要差点。不过价钱却是要便宜好几块。
大家本以为捡了个便宜,谁自己这便宜买回家,还没穿两天,就起球,开线,内衬走棉……各种质量问题,接踵而至。
本来这年头也不兴退货这一说,毕竟以前买东西都是在供销社买,那里的东西一经售出,概不退换。大家都默认了那个销售模式,也没几个人想着要找这“锦秀衣坊”退货。
可对面那家“锦绣衣坊”开张的时候,人家老板说了,只要有质量问题,半个月之内免费换新,或者退款。还提供终身免费修补的服务。这下大家算是打开了一扇新的大门。私营店铺竟然可以退换货!
这下,好些人都动了心思,“锦绣衣坊”能退能换,那“锦秀衣坊”应该也是可以的。毕竟这两家店,当初不少人都误以为是同一家呢。
谁知道这家店的态度竟然这么恶劣,不给退就算了,说话还特别难听。好像是她们故意弄坏了衣服来讹人一般。这口气谁能咽下去?
第554章 退货风波(三)
万海霖总算把事情的来龙去脉去弄清楚了,再把那些顾客要求退货的衣服拿来一看,一口老血卡嗓子里,差点没把他给噎死。
这种衣服,胡媚儿竟然也敢往外卖,这不是明摆着坑人吗?
万海霖这会儿恨不得把胡媚儿抓过来一把捏死,可眼下最要紧的是,让这些顾客赶紧消气。
这事儿拖得越久,闹得越大,就他的影响就更加不利。
前几天因为那起官司的事,他已经受了不小的影响,如今再来这么一出,他在a市只怕名声也毁得差不多了。
“各位,大家不要激动,现在,我马上让人准备好钱,给大家办理退货服务。大家稍等一会儿,排好队,注意秩序,不要给公安同志们添乱。”
万海霖这话一出,倒是让公安有了两分好感。